岗位职责：

1、负责城市合伙人落地服务交付，根据公司政策协助合伙人开拓当地市场，协助会员裂变成交，尽快回本盈利；
2、根据客户需求，协助策划团队对客户主业及合作区域内会员营销活动策划及落地执行，促进客户营收。
3、跨部门，跨团队（如产品，研发，品宣）等部门协作沟通，快速推动各项服务工作；
4、梳理合伙人服务跟踪管理系统，建立服务档案，并定时汇报服务进度及结果；
5、负责大客户服务社群管理，及时解决客户问题，保障客户满意度。

任职条件：

1、本科及以上学历，具备至少3年以上大客户服务相关工作经验优先，有良好的逻辑思维能力及发散性思维；
2、具有敏锐的市场敏锐度极洞察力，对互联网电商行业有一定的了解，能够快速抓取商业重点；
3、优秀的方案撰写能力，擅长PPT/WORD的制作和阐述；
4、责任感及抗压能力强，善于与他人沟通协作，如跨部门/跨职能/跨级别沟通汇报，并能够高质量达成沟通结果；
5、较强的执行力，踏实肯干、务实、结果导向、为结果负责。